老年人助餐服务，既是老年群体关心的“关键小事”，也是事关千家万户的民生“食”事。为加快推进老年助餐服务，自2019年10月开始，惠民社工因地制宜、整合资源，通过集中配送、送餐入户、自主堂食等形式，缓解了老年长者尤其是独居、孤寡、高龄老人“吃饭”难题。
  “作为标准型助餐点，中心充分利用有限空间，科学规划、合理设置了清洗区、加工区、操作区、配餐区、消毒区、二次更衣区，同时打造了一间氛围和谐的餐厅，为老人们提供一个舒适安心的就餐环境。”乐江综合养老服务中心的负责人王李华介绍。
为了让更多老年人能够在家门口享幸福“食”光，惠民社工先后承接了乐余镇“中央厨房”、永合社区、城东街道居家养老服务中心、大新镇养老综合服务中心等7个助餐点运营项目，同时与东宝餐饮、华夏餐饮、永润食堂等5家餐饮企业建立了长期合作关系。目前，机构符合标准的辅助型助餐点5个、标准型助餐点1个、集中用餐点1个，总服务人次超8万人次，最大供餐量约2万份左右，服务覆盖本市30个村 (社区)。 “红烧狮子头、白切鸡、清蒸鱼块……这里的菜种类蛮多的，方便又营养，很适合我们的口味。”在大新镇养老综合服务中心就餐的李阿姨高兴地说。
秉承多元化为老服务理念，惠民社工积极探索并创新助餐模式——推进“互助+”，惠民社工引导低龄老人，组建互助服务队，为高龄、独居等老人，提供助餐服务；推进“互联网+”，各餐点配备人脸识别系统，推进“开放式”助餐服务，实现在线结算、实时记录；推进“中心+”，通过项目化运作，实现“中央厨房+分餐点”助餐模式，例如乐余镇“中央厨房”配备5个助餐点，让助餐服务更加规模化、规范化。
在永合社区助餐服务点，有大厨专门为公寓里的老年人提供定制的个性化老年餐。菜色清淡家常，米饭软烂易咀嚼，符合本地老人口味，只要6元老人就能买到一份“一大荤、一小荤加两素”的营养餐。
除了“吃得到”，“吃得起”也是老年人关注的重点。惠民社工在助餐服务中不断探索，但始终坚守“公益+慈善”理念，在南丰镇建农村、永合社区，依托永联为民基金会，通过专业社工入驻，发动社会慈善力量参与，形成了“慈善+社工”的新型助餐个性化运营模式，让老年人尽享“舌尖”上的幸福晚年。