每一面锦旗背后，都有一个暖人的故事。锦旗上的字字句句，都闪耀出一份真情和爱心。一面面锦旗承载着对我们工作的肯定与认可，展现着护理员的责任担当。 近日，大新居家护理员谢秀芬、朱文娟分别收到了来自服务对象倪玉清、王金汉家属送来的2面锦旗，锦旗上写着“居家养老暖人心，精心服务现真情”、“认真负责，服务周到”，以表达对护理员服务的由衷感谢及肯定。
倪爷爷户籍在大新镇，现居住在市区万红三村儿子家中的倪爷爷，之前因为疫情原因，倪爷爷一直拒绝居家养老服务。后经过我们工作人员多次上门劝说后，老人由一开始不大配合，只愿意让护理员谢秀芬做一些保洁类服务，慢慢地相处后，倪爷爷敞开了心扉，也愿意接受保健类的相关服务项目了。
现在上门服务后，倪爷爷总是对护理员谢秀芬的服务赞不绝口，他总说：“小谢真的不错，我要表扬她，工作非常到位，我很喜欢。”对于倪爷爷的肯定 ，护理员也表示非常开心，虽然每个月要从大新到市区服务，但有了老人的肯定，护理员觉得自己干活更有动力了。
 
 
家住在大新段山村的王爷爷儿子表示，护理员朱文娟每次上门对他的父亲都是嘘寒问暖，亲切热情。每次都会帮爷爷理理发、剪剪指甲、泡泡脚等，还总是把家里厨房、地面搞得干干净净。
王爷爷的儿子感叹，自己平时工作比较忙，陪伴父母的时间少，每次护理员朱文娟服务好后，都会电话和他聊聊老人今天做的服务项目，身体状况如何等，感觉真的是把自己的父亲当成了家人一样，很感恩。
去年王爷爷在家门口摔了一跤后身体状况比较差，心情也闷闷不乐的，护理员朱文娟每次上门，都会帮爷爷按摩，哄着爷爷锻炼身体，王爷爷儿子开玩笑说：“我这个儿子说的话，还不如你们阿姨说的话有用嘞！”这也侧面反映了护理员朱文娟工作认真负责，得到了老人及家属的信任和认可。
 
锦旗传达的不只是感谢和信赖，也是对护理人员辛勤付出的肯定和服务质量的认可，我们将“初心所至”不负每一份信任，让老人们收获更多的幸福感。