2023年度，永联惠民服务中心的护理员褚秀忠在众多护理员中脱颖而出，在我市举办的庆祝36个老年节活动中获得了“2023年度优秀养老护理员”荣誉称号。
护理员褚秀忠自2018年4月入职惠民服务中心以来，始终以热情的态度对待每一位服务对象，尽全力满足他们的需求。她能够与服务对象建立深厚友谊，并得到了他们的一致好评。她积极主动地完成居家养老上门服务，面对困难时也勇于承担责任和压力。她擅长沟通和协调，能够有效地处理各种复杂情况，并及时解决问题。她的努力和付出得到了老人和家属的认可和赞扬。

她这么说：“我所服务的老人，她们会用特别的方式去认可我的服务，比如说一个微笑，一个大拇指，一个点头，每每看到这些，会觉得自己每天的工作都是值得的。”