她是锦丰镇鼎盛村的一位居家养老上门服务的护理员，平时负责为片区内老人上门打扫卫生、理发、修剪手指甲、脚指甲、敲背等服务。她就是朱向琴。  
在鼎盛村，老人们一听到朱向琴的名字就竖起大拇指。这不， 我们又收到一面来自樊法新老人的锦旗，表扬并感谢朱向琴的默默付出，老人说：“家里孩子要上班，还要带小孩没时间，都是她每次来帮我把厨房里、客厅里收拾得干干净净的，孩子们都很省心，我也很开心。你看看，多好！”
 
赵志良老人一个人住，身体虽然能勉强自理但做家务还是有心无力，“小朱来帮我服务真的蛮好的，不然我一个老头子又不方便爬高，没有体力做卫生的，就只能凑合着了，她现在帮我打扫得干干净净的，我进进出出就舒服多了，心情也好很多。”
 
在工作之余，朱向琴也会帮老人做一些力所能及的事，见老人衣服坏了眼睛看不见，她也会帮忙缝缝补补，下雨了路过看见院子里晒的东西会帮忙收一下......
 
用心去发现老人的需求，从实处去展开服务。对于服务的老人来说，她就像他们晚年生活的“小太阳”，时刻散发着能量，用自己的勤劳朴实和爱心对待老人，老人们回以她最发自肺腑的肯定。这样一来，她的所有付出都有了更大的意义。