黄六妹奶奶是护理员朱向琴的服务对象，因老人有高血压，所以每次上门服务时护理员都会为老人测量血压、血氧。上个月护理员朱向琴再次上门服务时，发现黄六妹奶奶躺坐在沙发上，老人告知护理员是因为头晕站不起来，护理员立马电话了家属，并在家中安抚、陪伴老人，待家属回来后带老人去医院就医。  
家属说，正是因为有了护理员朱向琴的细心服务，子女们才得以安心工作，这既是对护理员的感谢，更是对永联惠民居家养老上门服务的肯定。
 
“向琴，你歇会，做到现在一直都没停，太辛苦了！你每个月来家里服务，比我们的子女做得都好，我们心里都过意不去了！”邢志芳爷爷对着护理员朱向琴说道。朱向琴回答：“这是我们的本职工作，尽心尽责做好应该做的事，让服务过的老人都满意，这才是我的心愿。”
 
护理员朱向琴自2020年入职永联惠民后，工作期间从不懈怠，对待老人也是耐心仔细，服务过的老人也都对她赞不绝口。她说，希望自己能在养老服务行业一直干下去。
 
一声感谢，一面锦旗，是长者家属对护理员的肯定和信任，更是对居家上门服务工作不断前行的鞭策和鼓励。