2024年6月，阳光洒满大地的夏日，居家养老部办公室的社工小黄接到了一个特别的电话。电话那头，护理员施桃妹阿姨的声音带着难以掩饰的激动：“小黄，你知道吗？王爷爷专门为我做了一面锦旗，想要我们上门去领取呢！”
 
这面锦旗上“热情服务、细致周到”八个大字熠熠生辉，凝聚了王爷爷对施桃妹阿姨深深的感激之情。自2018年起，长达六年的时间里，施桃妹阿姨一直陪伴在老人的身边，用她的专业和热情，为王爷爷和众多老人提供了无微不至的关怀。  
有段时间，王爷爷的老伴张奶奶身体状况有所下降，但施桃妹阿姨的关心却从未减少。每次上门服务，她不仅帮助打扫卫生、整理家务，更是耐心地陪伴老人们聊天，倾听他们的心声，帮助他们排解孤独。
 
面对这份突如其来的荣誉，施桃妹阿姨坦言：“得到老人这样的赞誉，我真的很感动，也深受鼓舞。正如老人所说，我一直把每位服务对象都当作自己的家人对待。我只是尽了应尽的责任，能够得到老人的认可和感谢，是我职业生涯中最大的荣誉。”
 
这面锦旗，不仅是对施桃妹阿姨个人的褒奖，更是对我们整个部门服务理念的肯定。它激励着我们每一位工作人员，继续用心去服务，用爱去关怀，让每一位老人都能感受到家的温暖与陪伴。