12月2日上午，惠民社工带领银龄互助志愿者像往常一样入户服务对象家中。
“葛奶奶，我们来看你啦！”社工小于喊了几遍仍然没有回应，最终在门后面发现了葛奶奶，“葛奶奶，你怎么了，是哪里不舒服吗？”葛奶奶面色苍白回答道:“我头晕、难受。”社工立即为葛奶奶测量血压，及时掌握葛奶奶当下的身体健康状况。
 
一年前，葛奶奶老伴去世，子女又忙于工作，家中无通讯设备，小于询问葛奶奶子女联系方式无果后，第一时间找到常沙社区工作人员告知此事。在等待“救援”期间，细心照顾好老人。随后，常沙社区工作人员褚程带着葛奶奶家人赶来并立即送往医院。好在葛奶奶已无大碍，大家心里的石头总算落了地……
 
银龄互助是一种以时间换时间，公益互助的养老服务项目，在努力探索养老志愿新模式的同时，以“新思路”激发“新活力”，解决基层治理中的养老难题，引领社区养老新风尚。
 
自常沙社区积极开展银龄互助养老项目以来，吸纳线下注册志愿者2名，服务对象30余名，服务近300人次，总服务时长达1400小时，积极营造“以心换心，以服务换服务”、“我为人人，人人为我”的居民自治氛围，实现社区志愿服务的良性循环。
 
通过这次事件，我们看到了银龄互助的重要性和意义。它为老人们提供了一个安全、关爱和支持的环境，让他们在晚年生活中感受到更多的温暖和幸福。