2017年10月，在一个金桂飘香的季节，钱丽娟成为了惠民社工中的一员，五年多的社工工作让她经历了一次又一次的洗礼蜕变，从繁露到冷霜，季风到时雨，在重复、琐碎、平凡的工作中萃取精炼，忠于一事，一捧匠心，在社工的一寸天地里孕育惊奇。
 
初遇社工——带着责任成长
刚来到惠民，钱丽娟负责的是锦丰镇永新居家养老服务中心的运营，走进中心，眼看着一切都得从零开始，就如同她从零开始踏入社工这行一样。从丈量每个功能间的尺寸开始，进行功能间配置、物资规划，到每个功能间的氛围布置，永新中心内部设计图纸修改了不下十多遍，氛围方案一次次推翻重来。通过1个多月的努力，中心内的空间灵动丰满了起来：手工坊、跳操室、按摩理疗室、观影室、美食工坊、童叟乐园、360会员室等等，在她手中一个个应运而生，雪白的墙壁上跳舞的舞者正在翩翩起舞，美食工坊内厨师长正在制作美食，按摩理疗室内“最美夕阳红”的氛围宣传标语，都在欢迎着服务对象的到来。在永新居家养老服务中心，钱丽娟开办了不同的老年兴趣小组，如最美广场舞、二胡乐团、烘焙达人小组等等，还建立了一支为老服务志愿者队伍，为中心的正常运营添砖加瓦。 她说，成为一名社工，工作中，很充实，精神上，很快乐。
 
不忘初心——遇见更好的自己
随着社工之路的深入，2018年和2019年钱丽娟又负责了治理类创投、民微项目、社救项目的统筹和执行工作，当她越来越近地走近每一个老人，越来越多地接触各类服务对象，与项目的情感就不断加深着，她逐渐感觉到这不仅仅是一份工作，得到服务对象的肯定和满意，看到服务对象的成长和改变，她内心就会感觉特别充实，那是一种努力工作带来的价值感，更是对自己工作的很好回馈。她说，做社工的最大感受：社工职业助人，并不是如何的“高大上”，却是很真很实在。  
疫情来袭——“疫”线绽芳华
时间推到2020年，一场突如起来的疫情改变了所有人生活工作的节奏和步伐，钱丽娟和她的社工小伙伴们一同进入了抗“疫”的“战场”，戴上口罩，穿上防护服，“大白”和“小蓝”成了赋予给他们的新身份：卡口值守、下沉到小区做防疫宣传工作、配合社区做好全民核酸工作、及时调整养老服务方案……钱丽娟和她的伙伴们身兼防控一线的助力者、多方资源的链接者、支持者、倡导者等多种角色，编织起服务网络，在关键时期发挥着作用。这场抗“疫”之战从2020年的冬天一直延续到现在，但她始终相信疫情终将过去，繁花必将如常。
 
养老社工之路——我们还有很多年
2021年是钱丽娟的蜕变之年，她的工作角色有了很大的变化，进入到了养老服务的另外一个领域——居家养老上门服务。对她来说又是一个新的挑战，但是既来之者安之，“咱就继续撸起袖子干呗！”经过不断地深入学习，了解到居家养老上门服务的全部工作流程和服务概况，在这个岗位上的她有了新的服务感触：作为一线的养老社工，要提供要真情实在的服务，让服务对象信任，安然接受养老服务，同时，作为社工要不断地提升服务素养，打造一支星级的养老服务队伍，用赤忱播种服务，把微笑留给老人。
 
社工有话说
入社工这个行业虽有五年，其实自己做的还远远不够，当然，不足是未来成长的动力，我会继续努力学习，做平凡的事，时刻清楚自己的目标和方向，脚踏实地，一往向前……