为加快南山公寓养老服务发展步伐，提升院内服务管理水平，9月15日下午，惠民社工（南山公寓）项目组工作人员一行10人赴乐余镇乐乐护理院参观学习。乐乐护理院院长等工作人员陪同参观。 学习组一行首先参观了老人生活区、休闲娱乐场所、护士站等处，大家边走边看、边听边问，对老人居室、医疗、安全、饮食、护理等情况有了全面的了解，对失能、半失能老人照护方面的经验、方法也有了更深入的认识。一路上，乐乐护理院院长钱立新就学习组提出的疑问一一给予诚挚的答复。
参观结束后，双方就养老服务发展、护理医院管理中出现的常见问题开展座谈交流、交换看法。双方表示今后要继续保持联系，加强互动交流、取长补短，共同促进养老服务水平再上新台阶。
学习回来后，项目组人员畅谈学习感受，分享学习心得，表示要把学习经验落实到实处，以此次学习为契机，调整工作思路，将学习成果转化成干事服务的动力，为推动南山公寓高质量服务管理贡献力量。
通过此次参观学习，强化了兄弟单位之间的沟通交流。惠民社工（南山公寓）项目组将把对方工作中的好方法、新理念与自身实际相结合，拓展服务空间，更好的满足老人需求，不断改善和提升养老服务质量，积极探索社会化养老新模式，提高养老水平。